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Donnez à vos équipes les moyens de résoudre en temps réel, c’est moins cher !

De |2017-11-22T16:42:38+00:00février 1st, 2017|Categories: Dégradations de Performance, Optimisation|

Une dégradation de performance peut avoir un impact important sur la performance de vos clients internes qui utilisent les applications que vous avez installées.

Pourtant, il arrive parfois que certains problèmes de performances applicatives perdurent des minutes, des heures, des jours voire des semaines.

Vous avez aujourd’hui la possibilité de donner à vos équipes IT la capacité de résoudre les ralentissements en quelques minutes et avec des budgets bien moins élevés que par le passé.

Comment ?

Avec l’analyse temps réel !

Un peu d’histoire

Depuis de nombreuses années, les dinosaures de l’analyse de performance applicative et réseau s’appuient sur les mêmes technologies aujourd’hui dépassées. Le principe consiste à stocker des quantités gargantuesques de données. Leurs solutions avalent des tera octets de données et ils vous expliquent ensuite qu’il faut du temps pour analyser ces données : vous savez l’aiguille dans la botte de foin.

Donc, pour pouvoir revenir sur des dégradations de plusieurs jours ou semaines, ils vous expliquent que ce sont des dizaines de tera octets qu’il faut stocker, ou alors qu’il faut être capable de filtrer ce que l’on stocke, parce que bien-sûr vous savez à l’avance où va se situer le problème. En fait, cela permet de vendre des appliances chères, alors que l’on vous vend simplement de l’espace disque…

En effet, quelle intelligence vous est vendue ?

Le principe de ces solutions consistant à stocker bêtement, l’analyse devient alors fastidieuse car il faut un moteur d’analyse ultra-puissant, les données étant mémorisées au fil de l’eau, aucun tri préalable n’est effectué. Même si vous avez une information précise sur la période approximative du problème, vous passerez beaucoup de temps à chercher votre aiguille, si vous la trouvez.

En guise d’intelligence, c’est donc un moteur de recherche qui vous est vendu et de la vitesse d’écriture sur disque ; quid de l’intelligence de l’analyse ?

Aujourd’hui quelle est l’alternative, qu’est ce que l’ananlyse en temps réel?

Plutôt que de stocker des données pour ensuite les analyser, il s’agit de décoder au fil de l’eau, en temps réel toutes les informations qui passent sur vos réseaux. De ce fait, vous stockez vos analyses et non plus les données, donc beaucoup moins d’espace mémoire nécessaire. Ces analyses peuvent alors être immédiatement classées, triées et de ce fait disponibles pour être hiérarchisées et visualisées en temps réel par vos équipes.

Quelle intelligence vous est vendue :  un savoir-faire d’analyse des différents protocoles tels que http/HTTPS, SQL, SMB, DNS, Citrix… et ce à des débits très élevés, bien plus élevés que le stockage de paquets bruts sur disque.

Pourquoi ces solutions ne remplacent-elle pas immédiatement ces dinosaures : contrairement à une solution de conservation de paquets, ces solutions ont nécessité des années de développement, elles ont donc mis du temps à s’imposer car mises au point par des start-up.  Ce n’est plus de l’espace disque qui vous est vendu mais bien du savoir-faire, de l’ingénierie et du développement.

Le résultat est une solution simple, utilisable par des non spécialistes et un diagnostic bien plus rapide.

Les avantages pour votre organisation sont alors :

  • Une historisation bien plus longue des données
  • Des baselines bien plus précises
  • Une granularité inégalée : toutes les informations à la minute près sur plus d’1 mois,
  • Un accès au diagnostic en quelques secondes
  • Un coût d’acquisition et de possession réduit
  • Un outil simple pour vos équipes.

About the Author:

François Lefebvre is the Sales Director for France with Performance Vision, now part of Accedian. (LinkedIn profile)